10 AI Chatbots ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2024 [การเปรียบเทียบอย่างซื่อสัตย์]

คุณกำลังมองหาแชทบอท AI ที่ดีที่สุดอยู่หรือเปล่า? คุณอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสม

แชทบอท AI 3 อันดับแรกของเรา ได้แก่

1. Zoho แชทบอท
2. ไทดิอุส
3. การพูดคุยหลายคน 

AI chatbot คืออะไร และทำงานอย่างไร

แชทบอทปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้รับการฝึกฝนให้มีการสนทนาเหมือนมนุษย์ คุณสามารถใช้พวกมันบนเว็บไซต์ของคุณ ในร้านค้าออนไลน์ การขาย การบริการลูกค้า ฯลฯ...

แชทบอท AI ใช้การเรียนรู้ของเครื่องและการประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อทำความเข้าใจความตั้งใจของผู้ใช้และตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้

แชทบอทเหล่านี้ฉลาดมากและเรียนรู้จากการสนทนาก่อนหน้าเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและแม่นยำเมื่อเวลาผ่านไป

บอท AI เหล่านี้สามารถมอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่รวดเร็วขึ้นและมีราคาไม่แพงมาก

หากคุณกำลังมองหาแชทบอท AI ที่ดีที่สุด นี่คือรายการแชทบอท 10 อันดับแรกที่คัดสรรแล้ว

สารบัญ

10 สุดยอด AI Chatbots ประจำปี 2024 [รายการที่ได้รับการคัดเลือก]

1. โซโห แชทบอท

หากคุณกำลังมองหาแชทบอท AI ขั้นสูงที่ช่วยคุณในการสนับสนุนลูกค้า ลองใช้ Zobot จาก Zoho

นำเสนอตัวสร้างแชทบอทแบบไม่ใช้โค้ดที่ช่วยให้คุณฝังแชทสดบนเว็บไซต์ แอพ หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

นี่คือลักษณะที่ปรากฏ

ดังที่คุณเห็นด้านบน คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคใดๆ ในการสร้างและปรับแต่งการทำงานของแชทบอทภายในเว็บไซต์ คุณสามารถเพิ่มหรือแก้ไขกฎเพื่อสร้างโฟลว์สำหรับแชทบอทของคุณได้ 

ข้อดี:

• นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมีบอทตอบรับที่เข้าใจคำถามทั่วไปของลูกค้าและตอบคำถามด้วยวิธีที่เป็นธรรมชาติ
• ความสามารถในการให้คำตอบสั้น ๆ สำหรับคำถามทั่วไป
• คุณสามารถเชื่อมต่อแชทบอทกับเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
• 100% ปรับแต่ง
• มันรวมเข้ากับเครื่องมือการขายและการสนับสนุนทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย
• มันให้คุณวิเคราะห์การสนทนาของแชทบอท
• แผนการกำหนดราคาที่น่าพอใจอย่างมากเริ่มต้นที่ $7 ต่อเดือน

ข้อเสีย:

• แผนการกำหนดราคา Zoho Chatbot ระดับล่างมีฟีเจอร์จำกัด

Zoho Chatbot ราคา: Zoho Chatbot เสนอแผนฟรีที่ให้คุณเข้าถึง 100 เซสชันการแชทต่อเดือน หากคุณต้องการปลดล็อกคุณสมบัติเพิ่มเติม ให้ไปที่แผนการชำระเงินตามรายการด้านล่าง

1. ขั้นพื้นฐาน: นี่คือแผนที่ถูกที่สุดของ Zoho ซึ่งมีค่าใช้จ่ายเพียง $7 ต่อเดือน (หากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี) และนำเสนอคุณสมบัติต่อไปนี้

• ภาพรวมของผู้เยี่ยมชม (50K ผู้เข้าชม/เดือน)
• แชท 1000 ครั้ง/เดือน
• แชทบอทส่วนบุคคล 1 ตัว
• ข้อมูลผู้เข้าชมขั้นสูง
• ลายเซ็นอีเมลสำหรับการแชท

2. มืออาชีพ: แผนนี้มีค่าใช้จ่ายเพียง $12,75 ต่อเดือน (หากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี) และมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• ทุกอย่างบวกพื้นฐาน
• ภาพรวมของผู้เยี่ยมชม (100K ผู้เข้าชม/เดือน)
• เซสชันการสนทนาไม่จำกัด
• 5 แชทบอทส่วนตัว
• Facebook Messenger ได้
• Instagram
• ใหม่WhatsApp
• Telegram

3. องค์กร: แผนนี้มีค่าใช้จ่ายเพียง $20 ต่อเดือน (หากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี) และมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• ทุกอย่างในแผน PROFESSIONAL บวก
• ภาพรวมของผู้เยี่ยมชม (200K ผู้เข้าชม/เดือน)
• แมวแปล
• 10 แชทบอทส่วนตัว
• ตอบบอตเซีย
• ระบบขับเคลื่อนอัตโนมัติ
• แท็ก

2 โทรศัพท์ภายใน

Intercom เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีชื่อเสียงซึ่งมีแชทบอทที่เรียกว่า “Resolution Bot” ซึ่งจะช่วยคุณด้วยการสนับสนุนอัตโนมัติทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

คุณสามารถสร้างการตอบกลับอัตโนมัติตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น การสนับสนุนลูกค้า การใช้จ่ายของลูกค้า ประเภทธุรกิจ และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

นี่คือลักษณะที่ปรากฏ

ข้อดี:

นี่คือประโยชน์ที่น่าทึ่งบางประการ

• คุณสามารถใช้งานได้ทันทีที่ลูกค้าเริ่มพิมพ์เพื่อเพิ่มความเร็วในการให้บริการลูกค้า
• คุณสามารถตอบกลับอัตโนมัติใน 38 ภาษา
• แชทบอทเรียนรู้เมื่อเวลาผ่านไป
• จากข้อมูลของ Intercom พบว่า 33% ของคำถามทั่วไปได้รับการแก้ไขในทันที และธุรกิจต่าง ๆ เห็นว่าเวลาตอบกลับของลูกค้าดีขึ้นอย่างมาก 44%
• เครื่องมืออัตโนมัติที่ง่ายต่อการฝึกอบรม

ข้อเสีย:

• การปรับแต่งอาจยุ่งยาก

ราคา : สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก Intercom เสนอแผนเริ่มต้นที่ $74/เดือน

สำหรับการเรียกเก็บเงินรายปี

สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ มีตัวเลือกการกำหนดราคาสามแบบ ได้แก่

• ตามแผน ระบบขอใช้บริการ มีแชทสดสำหรับการสนับสนุน กล่องจดหมายของทีม ตั๋ว และอื่นๆ
• ตามแผน ว่าจ้าง นำเสนอข้อความพุชและการแจ้งเตือน บอทแบบกำหนดเอง ภาพหมุนบนมือถือ แบนเนอร์ และอื่นๆ
• ตามแผน แปลง นำเสนอบอทสนทนา แชทสดสำหรับการขาย คุณสมบัติของลีดอัจฉริยะ และอื่นๆ อีกมากมาย

แผนการกำหนดราคาทั้งหมดข้างต้นมาพร้อมกับการกำหนดราคาตามความต้องการของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนสำหรับราคาของคุณ

3. ทีดิโอ แชทบอท

ต้องการเข้าถึงผู้ชมของคุณและเชื่อมต่อกับพวกเขาไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน? กำลังมองหาซอฟต์แวร์แชทสดที่ใช้งานง่ายอยู่ใช่ไหม คุณควรลองใช้ Tidio Chatbot

ด้วย Tidio Chatbot คุณสามารถสื่อสารกับผู้ชมของคุณผ่านแชทสด แชทบอท และอีเมล ธุรกิจกว่า 300 รายใช้ Tidio สำหรับการแชทสด

นี่คือลักษณะการทำงานของแบ็กเอนด์

ข้อดี:

• มันให้เทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้ามากกว่า 35 แบบ คุณจึงสามารถปรับแต่งได้อย่างง่ายดายตามความต้องการทางการตลาดและการขายของคุณ
• ให้บริการ WordPress ปลั๊กอิน ฟรีซึ่งสามารถใช้เป็นวิดเจ็ตเพื่อเพิ่มการแชทสดและตอบสนองมือถือได้ 100%
• ความสามารถในการสลับระหว่างแชทสด แชทบอท อีเมล เมสเซนเจอร์ ฯลฯ อย่างรวดเร็ว
• ให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันด้วยแชทบอท

ข้อเสีย:

• Chatbot ของ Tidio ไม่อนุญาตให้ผู้ควบคุมการแชทใช้การควบคุม 100%

ราคา: Tidio เสนอแผนบริการฟรีซึ่งเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นและมอบสิทธิประโยชน์ดังต่อไปนี้

• แชทสด – สนทนากับผู้ใช้ 50 คน
• Chatbots – การสนทนากับผู้ใช้ 100 คน
• การสนับสนุนทางอีเมล

หากคุณต้องการรับประโยชน์จากคุณสมบัติทั้งหมดของ Tidio ให้เลือกแผนชำระเงินที่กล่าวถึงด้านล่าง

1. Communicator : แผนนี้มีค่าใช้จ่าย $15,83 ต่อเดือน (หากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี) และมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• แชทสด – สนทนาได้ไม่จำกัด
• มากถึง 5 โอเปอเรเตอร์
• สนับสนุนทางอีเมล แชทสด 24/5

2. chatbots : แผนนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการแชทบอท AI และมีค่าใช้จ่าย $15,83 ต่อเดือน (หากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี) และมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• Chatbots – จาก 1000 ทริกเกอร์
• สนับสนุนทางอีเมล แชทสด 24/5

3.Tidio+: นี่คือแผนขั้นสูงสุดสำหรับเอเจนซีและทีม ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $240,83 ต่อเดือน (หากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี) และมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• แชทสด – สนทนาได้ไม่จำกัด
• จำนวนตัวดำเนินการที่กำหนดเอง
• Chatbots – จำนวนการมีส่วนร่วมที่กำหนดเอง
• อีเมล, แชทสด 24/5, การสนับสนุนทางโทรศัพท์ฉุกเฉิน 24/7

4. เฟรชแชท

FreshChat ถูกใช้งานโดยธุรกิจกว่า 60 แห่งทั่วโลกสำหรับการสนับสนุน การตลาดและการขาย ช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการทุกประเภท รวมถึงการส่งข้อความ แชทสด หรือแม้แต่อีเมลและเสียง

หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI บนเว็บไซต์หรือแอปที่มาพร้อมเครื่องของคุณ FreshChat เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ

นี่คือลักษณะของแบ็กเอนด์

ข้อดี:

• ติดต่อกับผู้ชมของคุณผ่านการแชทสดในช่องทางต่างๆ: เว็บ, มือถือ, WhatsApp, Facebook Messenger เป็นต้น
• ให้การตอบสนองทันทีและแม่นยำตลอด 24/24
• ส่งข้อความเป้าหมาย
• สร้างคำถามที่พบบ่อยแบบรวมเพื่อให้สามารถตอบคำถามจากผู้ใช้ของคุณได้เร็วขึ้น
• เลือกจากกว่า 33 ภาษาเพื่อปรับแต่งแชทสดของคุณ
• เสนอแผนฟรีและทดลองใช้ฟรี 21 วันสำหรับแผนชำระเงิน

ข้อเสีย:

• การจัดการหลายบัญชีเป็นเรื่องยาก

กรังปรีซ์ : เสนอแผนฟรีซึ่งสามารถใช้จัดการผู้ติดต่อได้สูงสุด 100 ราย หากคุณต้องการวงเงินที่สูงขึ้น ให้เลือกแผนการชำระเงินด้านล่าง

การเจริญเติบโต : แผนนี้มีค่าใช้จ่ายเพียง $15 ต่อเดือนและให้คุณจัดการบอทได้มากถึง 2 เซสชั่นต่อเดือนรวมถึงผู้ติดต่อแคมเปญ 000 ราย

ยอดนิยม : แผนนี้มีประโยชน์สำหรับทีมและมีค่าใช้จ่าย $39 ต่อเดือน คุณสามารถจัดการบอทได้สูงสุด 3 เซสชันต่อเดือนและติดต่อแคมเปญได้ 000 รายการ

Enterprise : แผนนี้เหมาะสำหรับธุรกิจและทีมงาน และมีค่าใช้จ่าย $69 ต่อเดือน คุณสามารถจัดการบอทได้สูงสุด 5 เซสชันต่อเดือนและติดต่อแคมเปญได้ 000 รายการ

5.แชทบอทดอทคอม

ChatBot เป็นอีกหนึ่งแชทบอทยอดนิยมที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ และการประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อให้การตอบสนองที่แม่นยำและเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้

เป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ให้คุณสร้างและปรับแต่งแชทบอทสนทนาที่คุณสามารถเพิ่มในเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

นี่คือลักษณะที่ปรากฏ

อย่างที่คุณเห็น คุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์การทำงานอัตโนมัติตามคำถามของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

ข้อดี:

• มันตอบคำถามทั่วไป 100% ทันที
• คุณสามารถสนทนาสดกับลูกค้าได้ไม่จำกัดจำนวน
• ความสามารถในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบเรียลไทม์
• เสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วัน
• นำเสนอเทมเพลตที่พร้อมใช้งานซึ่งคุณสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
• เสนอการผสานรวมในคลิกเดียวเพื่อเพิ่มบอทแชทสดไปยังเว็บไซต์หรือ Facebook ของคุณ
• ตัวเลือกราคาย่อมเยาเริ่มต้นที่ $52 ต่อเดือน

ข้อเสีย:

• ไม่มีแผนบริการฟรี เนื่องจากแชทบอท AI ส่วนใหญ่ที่กล่าวถึงในหน้านี้เสนอแผนบริการฟรี

ราคา: ChatBot เสนอแผนการกำหนดราคาสามแบบ

1. Starter : แผนนี้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและมีค่าใช้จ่าย $52 ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปี มันมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• แชทบอทที่ใช้งานอยู่ 1 ตัว
• แมวอายุใช้งาน 1 ตัว/เดือน
• ไม่จำกัดจำนวนเรื่อง
• ประวัติการฝึกอบรม 7 วัน

2 ทีม : แผนนี้เหมาะสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตและมีค่าใช้จ่าย $142 ต่อเดือนตามการเรียกเก็บเงินรายปี มันมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• แชทบอทที่ใช้งานอยู่ 5 ตัว
• แมวที่ถูกต้อง 5000 ตัว/เดือน
• ไม่จำกัดจำนวนเรื่อง
• ประวัติการฝึกอบรมไม่จำกัด

3. บัญชีธุรกิจ : แผนนี้เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ มีค่าใช้จ่าย $424 ต่อเดือน (ตามการเรียกเก็บเงินรายปี) และมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• แชทบอทที่ใช้งานอยู่ไม่จำกัดจำนวน
• แมวอายุใช้งาน 25 ตัว/เดือน
• ไม่จำกัดจำนวนเรื่อง
• ประวัติการฝึกอบรมไม่จำกัด

3. ทีม : แผนนี้เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ มีค่าใช้จ่าย $424 ต่อเดือน (เมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปี) และมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ 

• แชทบอทที่ใช้งานได้ไม่จำกัด
• แมวอายุใช้งาน 25 ตัว/เดือน
• ไม่จำกัดจำนวนเรื่อง
• ประวัติการฝึกอบรมไม่จำกัด

เริ่มทดลองใช้ ChatBot ฟรี

6. มายแชท

คุณรู้หรือไม่ว่ากว่าล้านธุรกิจจากกว่า 190 ประเทศใช้ Manychat สำหรับการตลาดผ่านแชท?

ManyChat เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านแชทที่ได้รับความนิยมสูงสุดซึ่งขับเคลื่อนการแปลงแชทมากกว่า XNUMX พันล้านรายการทุกปี

นี่คือลักษณะของฟังก์ชันการแชท

ข้อดี:

• ทำการแปลงโดยอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Messenger, Facebook, SMS, Instagram เป็นต้น
• ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการเขียนโค้ดเนื่องจากมีเครื่องมือสร้างแบบลากและวาง
• มันมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการแยกสาขาและการสนทนาแบบมีสคริปต์
• มีแผนบริการฟรี

ข้อเสีย:

• ManyChat ไม่มีการผสานรวม WooCommerce

ราคา: Manychat เสนอแผนการกำหนดราคาสองแบบ

1. ฟรี : แผนฟรีนี้ให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ติดต่อมากถึง 1 รายได้ฟรี

• ข้อความโดยตรงของ Instagram
• Facebook Messenger ได้
• WhatsApp
• ฟีดส่วนตัวแบบไม่จำกัดเพื่อดึงดูดผู้ติดต่อมากถึง 1 ราย
• แบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณด้วยแท็กลูกค้า 10 รายการ

2.โปร: หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับผู้คนไม่จำกัด ไปกับแผนนี้ มีค่าใช้จ่าย $ 15 ต่อเดือนและให้บริการต่อไปนี้แก่คุณ

• ไม่จำกัดจำนวนผู้ติดต่อ
• ข้อความโดยตรงของ Instagram
• Facebook Messenger ได้
• WhatsApp
• การส่งข้อความ SMS (ชำระเงิน)
• อีเมล (ชำระเงิน) และอื่นๆ

7. REVE แชท

หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจรที่ให้การสนับสนุนการสนทนาแบบเรียลไทม์ REVE Chat คือคำตอบสำหรับคุณ

REVE Chat ให้การสนับสนุนหลายช่องทางซึ่งช่วยให้คุณให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24/7 ในช่องทางต่างๆ เช่น Facebook Messenger, WhatsApp for Business, Viber และ Telegram

นี่คือลักษณะของ REVE Chat Chatbots;

ข้อดี:

• เสนอคุณลักษณะเฉพาะที่เรียกว่า "วิดีโอแชท" ซึ่งช่วยให้คุณสนทนาแบบเห็นหน้ากันและวิดีโอแชทได้ด้วยคลิกเดียว
• เสนอแชทบอท AI เพื่อตอบคำถามที่พบบ่อย
• จัดการการสนทนาทั้งหมดในที่เดียวด้วยการแชทสด
• เสนอเทมเพลตพร้อมใช้งานที่หลากหลายสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาด การขาย หรือการสนับสนุน

ข้อเสีย:

• มีหลายครั้งที่ระบบการจัดการตั๋วของ Reve Chat เกิดปัญหาขึ้น

กรังปรีซ์: Reve Chatbot เสนอตัวเลือกราคาสามแบบต่อไปนี้

1. มาตรฐาน: แผนนี้มีค่าใช้จ่าย $44 ต่อเดือน หากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี และเสนอบริการต่อไปนี้

• แชทบอทที่ใช้งานอยู่ 1 ตัว
• ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกันและมีส่วนร่วม 1000 คนต่อเดือน
• ประวัติการสนทนา 30 วัน
• เครื่องมือสร้าง Visual Chatbot

2. ระดับสูง : แผนนี้ให้ประวัติการแชทไม่จำกัด มีค่าใช้จ่าย $224 ต่อเดือนหากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี และข้อเสนอต่อไปนี้

• แชทบอทที่ใช้งานอยู่ 10 ตัว
• ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกันที่มีส่วนร่วม 5000 ราย / เดือน
• ประวัติการแชทไม่จำกัด
• การตอบสนองทางเลือก
• นัดรับ
• การสร้างคำถามที่พบบ่อย

3. Enterprise : แผนนี้มอบคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการและมีค่าใช้จ่าย $449 ต่อเดือนหากเรียกเก็บเงินเป็นรายปีและมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• แชทบอทที่ใช้งานอยู่ 25 ตัว
• ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกันที่มีส่วนร่วม 25000 ราย / เดือน
• ประวัติการแชทไม่จำกัด
• การวิเคราะห์ความรู้สึก
• การฝึกอบรมการเรียนรู้ของเครื่อง
• การจัดการข้อมูลจำนวนมาก
• ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ

8. HubSpot แชทสด

คุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์แชทสดฟรีอยู่หรือเปล่า? แล้วคุณจะหลงรัก Live Chat CRM ของ HubSpot ซึ่งใช้งานได้ฟรีทั้งหมด

ด้วยซอฟต์แวร์แชทสด คุณสามารถจัดการประชุม ตอบคำถามทั่วไป และทำสิ่งอื่นๆ อีกมากมาย คุณยังสามารถส่งข้อความส่วนบุคคลตามรายละเอียดการติดต่อของคุณ

นี่คือลักษณะของแบ็กเอนด์

ข้อดี:

• เชื่อมต่อผู้สนทนากับสมาชิกในทีมของคุณ (หรือฝ่ายบริการลูกค้า) โดยอัตโนมัติ
• ปรับแต่งวิดเจ็ตการแชทของคุณให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ
• ใช้งานฟรีโดยสมบูรณ์
• สร้างแชทบอทอย่างรวดเร็วโดยใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า
• คุณสามารถเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์แชทสดและตอบกลับโดยตรงผ่าน Slack

ข้อเสีย:

• ไม่มีอย่างแท้จริง นอกจากนี้ยังใช้งานได้ฟรี

ราคา: ใช้งานได้ฟรี 100%

9. ลูกค้า ai OmniChat

หากคุณกำลังมองหาแชทบอทแบบหลายช่องทางที่ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณได้ทันทีในเมสเซนเจอร์ แชทบนเว็บแบบเนทีฟ และ SMS ลองใช้ OmniChat จาก Customer.ai

สิ่งที่น่าสนใจที่สุด ? OmniChat บันทึกประวัติการแชทของลูกค้าของคุณใน Messenger ไม่ว่าพวกเขาจะส่งข้อความถึงคุณจากอุปกรณ์ใดก็ตาม นอกจากนี้ยังมี WordPress ปลั๊กอิน ซึ่งนำเสนอการรวมเข้ากับเว็บไซต์ WordPress อย่างราบรื่น

นี่คือลักษณะของการสนทนาอัตโนมัติบน OmniChat

อย่างที่คุณเห็น มันตอบคำถามของลูกค้าได้ทันที และคุณยังสามารถตั้งกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็วขึ้น

ข้อดี:

• เข้าถึงเครื่องมือแชทบอทหลายช่องทาง
• เครื่องมือสนทนาออนไลน์
• ให้เครื่องมือการตลาดทาง SMS แก่คุณ
• แอปการตลาดมือถือ Omnichat
• เสนอปลั๊กอินตัวติดตั้งแบบคลิกเดียวสำหรับ WordPress
• ตำแหน่งโดยละเอียดและการปรับแต่ง
• คำทักทายแบบกำหนดเอง: คุณสามารถตั้งค่าคำทักทายอัตโนมัติได้ง่ายๆ เมื่อมีคนส่งข้อความถึงคุณจากการแชทบนเว็บไซต์ของคุณ
• การสร้างแบรนด์บนเพจ Facebook ที่ให้คุณแสดงโลโก้บริษัทของคุณโดยอัตโนมัติ

ข้อเสีย:

• จำกัด การจัดส่งแชทที่ไม่มีแบรนด์ แม้จะมีข้อเสนอระดับพรีเมียมก็ตาม

ราคา: มันมีแผนราคาสามแบบดังต่อไปนี้

1. รุ่นวีไอพี : แผนนี้ไม่มีค่าใช้จ่ายและให้คุณส่งข้อความที่ไม่มีแบรนด์ของ Customer.ai ได้ 10 ข้อความถึงผู้ติดต่อสูงสุด 250 คน

นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับจากรุ่น VIP:

• การส่งข้อความและรูปภาพใน DM
• ตอบกลับใน DM สูงสุด 5 คำสำคัญ
• มากถึง 5 การตอบสนองการกล่าวถึงเรื่องราวที่แตกต่างกัน

2. แพลทินัม : แผนนี้นำเสนอระบบส่งข้อความอัตโนมัติขั้นสูงของ Instagram และ Facebook และมีค่าใช้จ่าย $9,95 ต่อเดือน พร้อมคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• การจัดส่งแบบไม่มีแบรนด์ 500 รายการจาก Customer.ai
• 1 รายชื่อ
• ตอบกลับ DM สำหรับคำหลักไม่จำกัด
• ไม่จำกัดจำนวนการตอบกลับสำหรับการกล่าวถึงเรื่องราวต่างๆ

3. การเริ่มต้น : แผนนี้มีคุณสมบัติทั้งหมด เช่น การมีส่วนร่วมทันที ระบบอัตโนมัติขั้นสูง และแคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้งผ่าน SMS เว็บแชท ฯลฯ มีค่าใช้จ่าย $ 119 ต่อเดือนและมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• 1 กล่องจดหมายหลายช่อง
• 1 ส่งเครดิต
• 3 รายชื่อ
• 1 ผู้ใช้ประโยชน์
• การทำให้โฆษณา Facebook และ Instagram เป็นแบบอัตโนมัติ
• แคมเปญแบบหยดสำหรับ Instagram DMs และ Facebook Messenger

10. ดริฟท์ Chatbots แบบกำหนดเอง

คุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่มีคุณลักษณะหลากหลายซึ่งช่วยให้คุณสร้างแชทบอทแบบกำหนดเองได้หรือไม่? คุณกำลังมองหาบริการแชทสดบนคลาวด์ซึ่งเป็นบริการส่งข้อความในแอพหรือไม่? Chatbots แบบกำหนดเองของ Drift นั้นเหมาะสำหรับคุณโดยเฉพาะ

สิ่งที่น่าสนใจที่สุด ? คุณสามารถออกแบบ Drift chatbots ที่โต้ตอบกับลูกค้าในแบบของคุณ หากคุณต้องการให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24/7 คุณควรหันไปหาบอทของ Drift

นี่คือลักษณะอินเทอร์เฟซของมัน

ข้อดี:

• ช่วยให้คุณสร้างคำตอบที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์สำหรับคำถามของลูกค้า
• ความสามารถในการรวม Chatbots แบบกำหนดเองของ Drift เข้ากับเครื่องมืออื่นๆ เช่น เครื่องมือทางการตลาดและการขาย
• เสนอความสามารถในการทดสอบ A/B เพื่อทดสอบข้อความ AI chatbot ต่างๆ
• รับการแจ้งเตือนตามเวลาจริงเมื่อมีคนเข้าร่วมการแชทสด

ข้อเสีย:

• มันมีราคาแพงมาก

ราคา: Drift เสนอแผนการกำหนดราคาสามแบบซึ่งระบุไว้ด้านล่าง

1.พรีเมี่ยม: ราคารายเดือนสำหรับแผนนี้เริ่มต้นที่ 2500 ดอลลาร์และมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• สนทนา en direct
• การประชุม
• แชทบอทส่วนบุคคล
• อินเทล
• การแจ้งเตือนตามเวลาจริง

2. ระดับสูง : มันเสนอราคาที่กำหนดเองและรวมถึงสิ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

• ทางด่วน
• ผู้ชม
• การทดสอบ A / B
• การกำหนดเส้นทางขั้นสูง

3. Enterprise : เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ เสนอราคาแบบกำหนดเองตามความต้องการของคุณ และมาพร้อมกับสิ่งต่อไปนี้

• พื้นที่ทำงาน
• แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• การกำหนดเส้นทางแบบยืดหยุ่น
• RBAC แบบกำหนดเอง
• Qu'attendez-vous?

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ?

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแชทบอท AI ที่ดีที่สุด

ต่อไปนี้เป็นคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแชทบอท ปัญญาประดิษฐ์.

แหล่งข้อมูลอื่นๆ:

• 15 ตัวอย่างบล็อกที่ดีที่สุดเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คุณเริ่มสร้างบล็อกทำเงิน
• บล็อกยอดนิยม 10 ประเภทที่ทำเงิน
• จะเขียนคำอธิบายบล็อกอย่างไรให้น่าสนใจ?
• 18 กลยุทธ์ในการโปรโมตโพสต์บล็อกของคุณ: เพิ่มการเข้าชมของคุณ
• 20 แหล่งข้อมูลบล็อกฟรีที่ดีที่สุด
• 5 แล็ปท็อปที่ดีที่สุดสำหรับนักเขียนและบล็อกเกอร์
• การซื้อลิงก์ย้อนกลับ: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับลิงก์แบบชำระเงิน
• การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลคืออะไร: ตัวอย่างของแบรนด์ส่วนบุคคล
• วิธีเพิ่มปริมาณการค้นหาเว็บไซต์ของคุณอย่างรวดเร็ว
• 11 เคล็ดลับอันทรงพลังในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณในเวลาน้อยกว่า 60 วัน
• วิธีใช้ Google Trends เพื่อสร้างรายได้
• จะเป็น YouTuber ที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร: สุดยอดคู่มือสำหรับมือใหม่
• ทำไม 6 เดือนแรกของการเขียนบล็อกถึงยากที่สุด
• เว็บไซต์ส่งบล็อกที่ดีที่สุด 21 อันดับแรกในปี 2024 พร้อม +25 Domain Authority (DA)
• 10 ทักษะการเขียนบล็อกที่ดีที่สุดที่จำเป็นสำหรับการเป็นบล็อกเกอร์มืออาชีพ
• ประโยชน์ของบล็อก: ประโยชน์หลัก 8 อันดับแรกของบล็อก
• 5 แล็ปท็อปที่ดีที่สุดสำหรับนักเขียนและบล็อกเกอร์ 

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับ Chatbot ปัญญาประดิษฐ์

เมื่อพูดถึงแชทบอท AI นั้นมีตัวเลือกมากมาย เราได้แสดงรายการแชทบอท AI ที่ดีที่สุดเพียงไม่กี่รายการที่คุณสามารถพิจารณาได้

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แชทบอท AI ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อเรียนรู้จากการโต้ตอบของผู้ใช้ ยิ่งผู้ใช้โต้ตอบกับแชทบอทเหล่านี้มากเท่าใด การตอบสนองที่พวกเขาสร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

คุณคิดอย่างไรกับ AI chatbots? คุณเคยใช้แชทบอทใด ๆ ที่เรากล่าวถึงหรือไม่? คุณมีคำถาม ? แจ้งให้เราทราบความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง