Marketplaces เช่น Amazon และ eBay มีนโยบายการขายที่เข้มงวด ตลาดเหล่านี้ลดความสำคัญของการสร้างแบรนด์ให้กับเทรดเดอร์เพื่อรักษาภาพลักษณ์ที่สม่ำเสมอ
ผู้ขายที่มีของตัวเอง ร้านค้าออนไลน์ มีแนวทางที่แตกต่างกัน พวกเขาสามารถควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างเต็มที่
ไม่ว่าจะเป็นการจัดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ใหม่หรือส่งเสริมการขายในร้านค้าผู้ขายสามารถใช้เว็บไซต์เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยตรงและกระตุ้นให้เกิดการซื้อ
เพื่อเริ่มดึงดูดผู้ซื้อและรักษาลูกค้า นี่คือเคล็ดลับ 5 ข้อของเราสำหรับ สร้างร้านค้าออนไลน์ ประสบความสำเร็จและเพิ่มยอดขาย
เล่นและเดิมพันในการออกแบบ
ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างแผ่นงานผลิตภัณฑ์คุณจะต้อง ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่จะขายออนไลน์. เมื่อคุณเลือกแล้วคุณจะต้องออกแบบเว็บไซต์ที่ตรงกับวัตถุประสงค์ของคุณ
เท สร้างร้านค้าออนไลน์ มีกำไร คุณสามารถจ่ายเงินจำนวนมากให้กับนักออกแบบเว็บไซต์หรือเรียนรู้การเขียนโค้ดด้วยตัวคุณเอง มิฉะนั้น คุณสามารถรับเทมเพลตสำเร็จรูปและปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณ
องค์ประกอบการออกแบบควรดึงดูดผู้เข้าชม เช่น การใช้รูปภาพแบบเต็มความกว้าง และหลีกเลี่ยงสิ่งรบกวนที่มีข้อความน้อยที่สุด เป้าหมายของคุณคือพาผู้มาเยือนไปยังที่ที่คุณต้องการให้เขาไป จนกว่าคำสั่งของเขาจะได้รับการยืนยัน
เขียนหน้า "เกี่ยวกับ" ที่น่าสนใจ
หากผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่หน้า "เกี่ยวกับ" หมายความว่าพวกเขาสนใจคุณอยู่แล้วและให้โอกาสคุณพิสูจน์ให้พวกเขาเห็นว่าเป็นผลิตภัณฑ์ของคุณที่พวกเขาต้องการ สิ่งที่คุณต้องทำคือทำให้ชัดเจนว่าคุณเป็นใครทำอะไรและที่สำคัญที่สุดคือสิ่งที่คุณเสนอให้กับลูกค้า อย่าจริงจังกับงานนำเสนอนี้เกินไป อารมณ์ขันเล็กน้อย สามารถรับคะแนนจากลูกค้า นอกจากนี้เรายังยินดีต้อนรับทุกคำรับรองความสำเร็จและการพิสูจน์ทางสังคมทุกรูปแบบ
รายละเอียดการติดต่อของคุณควรชัดเจนและค้นหาได้ง่ายในหน้าเกี่ยวกับของคุณและทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตามโปรดระวังอย่าให้ข้อมูลที่ไม่จำเป็นแก่ผู้อ่านมากเกินไป!
ให้การสนับสนุนออนไลน์ที่มีคุณภาพ
ลูกค้าของคุณควรทราบว่าพวกเขาจะได้รับการสนับสนุนหลังจากทำการซื้อหากจำเป็น การตรวจสอบการแก้ปัญหาหลังการซื้อและการสนับสนุนก่อนการซื้อสามารถเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าประจำ
ประเภทการสนับสนุนที่ครอบคลุมและเป็นประโยชน์มากที่สุดคือฟีเจอร์แชทสดที่ทำงานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เครื่องมือนี้สามารถเพิ่มการแปลงไซต์ของคุณได้ 24% หรือมากกว่า หากคุณไม่มี บริการสารสนเทศ จำเป็นต้องให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง คุณยังคงต้องให้การสนับสนุนในช่วงเวลาทำงาน ไม่ว่าในกรณีใด ให้ชัดเจนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในไซต์ของคุณ
ทำให้ขั้นตอนการชำระเงินง่ายขึ้น
ไม่มีร้านค้าออนไลน์ที่สามารถอยู่ได้โดยไม่ต้องชำระเงิน ให้ลูกค้าของคุณมีตัวเลือกการชำระเงินทั่วไปที่หลากหลายเพื่อให้พวกเขาซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดาย
PayPal เป็นวิธีการชำระเงินที่ใช้บ่อยที่สุด แต่มีตัวเลือกยอดนิยมอื่น ๆ ที่ธุรกิจของคุณสามารถพิจารณาได้
อนุญาตให้ผู้ซื้อสร้างบัญชีกับร้านค้าของคุณและบันทึกข้อมูลการชำระเงินเพื่อให้การซื้อในอนาคตของพวกเขาโปร่งใสมากขึ้น
สร้างบล็อกที่มีประโยชน์และปรับให้เหมาะสม
การเรียกใช้บล็อกเป็นโอกาสในการเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ บทความที่มี คำหลัก SEO และข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะได้รับการจัดอันดับที่ดีในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
บทความในบล็อกที่มีการอ้างอิงดีและสนับสนุนให้ผู้คนเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มยอดขายของคุณ
