วิธีการใช้ Google Analytics เพื่อติดตามสมาชิกของคุณ

เหตุผลในการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์นั้นง่ายมาก เราต้องการทราบว่าอะไรทำงานได้ดีหรือไม่ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าโซเชียลมีเดียแคมเปญและเนื้อหาใดที่มีประสิทธิผลและส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณและสิ่งที่ไม่ได้ผล ด้วยข้อมูลนี้คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณได้ตามต้องการ

ที่กล่าวว่าการติดตามการวิเคราะห์ตีความผลลัพธ์และท้ายที่สุดการใช้กลยุทธ์ตามสิ่งที่คุณได้เรียนรู้อาจเป็นเรื่องยาก ในบทช่วยสอนนี้เราจะตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ Google Analytics เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณบนเครือข่ายโซเชียลเพื่อช่วยให้เว็บไซต์ของคุณแปลงกับเป้าหมายได้อย่างไร

ข้อมูลการวิเคราะห์ของเครือข่ายสังคม

เครื่องมือมากมายสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลบนเครือข่ายสังคมมีตัวชี้วัดพื้นฐาน อาจเป็นจำนวนสมาชิกใหม่ที่คุณมีในเดือนนี้เนื้อหาใดที่มีความสนใจและการกระทำมากที่สุดและจำนวนคนที่เห็นโปรไฟล์ของคุณ นี่เป็นข้อมูลที่มีประโยชน์และถ้านั่นคือสิ่งที่คุณกำลังมองหาฉันขอแนะนำให้ใช้รายงานที่ได้รับจากเครือข่ายสังคมออนไลน์แต่ละเครือข่าย

Facebook, Twitter, Instagram Business, Business Pinterest และอื่น ๆ อีกมากมายนำเสนอข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับบัญชีของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจดีว่าสมาชิกของคุณโต้ตอบกับบัญชีของคุณอย่างไร และเนื้อหาที่พวกเขาให้ความสำคัญมากที่สุดคืออะไร

อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังมองหารายงานเชิงลึกเพิ่มเติม ซึ่งเน้นที่ข้อมูลโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับคอนเวอร์ชั่นจาก .ของคุณ เว็บไซต์เว็บคุณควรพิจารณาใช้ Google Analytics

เหตุใดคุณจึงควรใช้ Google Analytics

Google Analytics ใช้กันอย่างแพร่หลายในการตรวจสอบข้อมูลได้ทันที อย่างไรก็ตามเครื่องมือที่ครอบคลุมนี้มักถูกมองข้ามสำหรับการรายงานบนโซเชียลมีเดียซึ่งเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่

Google Analytics เป็นโซลูชันที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถวัดผลกระทบที่โซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณมีต่อเนื้อหา WordPress ของคุณได้ สามารถระบุได้ว่าเครือข่ายโซเชียลและเนื้อหาใดส่งถึงคุณมากที่สุด ผู้เข้าชม. จากนั้น คุณสามารถตั้งเป้าหมายเพื่อวัดว่าประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดียส่งผลต่อการแปลงไซต์ของคุณอย่างไร

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเพื่อติดตามได้อย่างแม่นยำ เช่น จำนวนผู้คนจากโซเชียลมีเดียที่ซื้อผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์ของคุณ และมูลค่าทางการเงินของผู้ติดตามของคุณ ตอนนี้เราจะดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกำหนดค่า การใช้งาน และ วิเคราะห์ Google Analytics

เริ่มต้นด้วย Google Analytics

Google Analytics นั้นง่ายต่อการกำหนดค่า เพียงลงทะเบียนและลงทะเบียนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ เมื่อ Google Analytics ทำงานคุณสามารถเริ่มติดตามไซต์ของคุณเชิงวิเคราะห์ได้

ในระดับพื้นฐานที่สุด คุณสามารถติดตามได้ว่าการเข้าชมไซต์ WordPress ของคุณมาจากที่ใด ภายใต้ "การได้ผู้ใช้ใหม่ > ภาพรวม" คุณจะสามารถดูจำนวนผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณจากเครือข่ายโซเชียลของคุณเมื่อเทียบกับแหล่งข้อมูลอื่นๆ คุณยังสามารถทำความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมของ ผู้เข้าชม บนเว็บไซต์ของคุณ

โดยการคลิกโดยตรง สังคม ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าที่มีรายละเอียดจำนวนการเข้าชมที่มาจากแต่ละช่องทางโซเชียลมีเดีย ที่นี่คุณสามารถดูจำนวนคนที่มาถึงของคุณ เว็บไซต์เว็บระยะเวลาที่พวกเขาอยู่บนไซต์ของคุณและอัตราการแปลงสำหรับแต่ละเครือข่ายสังคม

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Google Analytics คุณจะต้องติดตามเป้าหมายแต่ละรายการที่เกี่ยวข้องกับไซต์ WordPress ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นว่าคุณ เว็บไซต์เว็บ บรรลุวัตถุประสงค์การแปลง และวิธีที่โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านี้

วิธีตั้งเป้าหมายที่ติดตามบน Google Analytics

ในการเปิดใช้งานการติดตามเป้าหมายบนเว็บไซต์ของคุณก่อนอื่นคุณต้องเพิ่ม“ Google Tag Manager” ในไซต์ WordPress ของคุณ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเพิ่มโค้ดในทุกหน้าของเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ Google Analytics สามารถติดตามได้ พฤติกรรมของผู้ใช้และ Conversion ในไซต์ของคุณ.

เมื่อตั้งค่า Google Tag Manager แล้วคุณต้องสร้างเป้าหมายของคุณใน Google Analytics มันจะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์ของคุณมีส่วนร่วมในความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณอย่างไร

สร้างเป้าหมายสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

การตั้งค่าเป้าหมายใน Google Analytics เป็นกระบวนการที่ง่ายมากและอีกครั้ง Google  ให้ ข้อมูลรายละเอียด เกี่ยวกับวิธีการทำ

ในการเริ่มคลิกที่ไอคอน« ผู้ดูแลระบบ ที่มุมล่างซ้าย เลือก "เป้าหมาย> เพิ่มใหม่" จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อสร้างเป้าหมายของคุณ

มีหลายประเภทให้เลือก แต่สิ่งที่คุณสร้างควรเกี่ยวข้องโดยตรงกับเป้าหมายของเว็บไซต์ WordPress ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณขายผลิตภัณฑ์คุณจะต้องควบคุมการชำระเงินออนไลน์ของเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มมูลค่าทางการเงินให้กับเป้าหมายนี้ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณสร้างรายได้จากการเข้าชมเครือข่ายโซเชียลของคุณสำหรับธุรกิจของคุณมากน้อยเพียงใด

ด้วยเป้าหมายอื่นคุณสามารถเข้าใจการมีส่วนร่วมในเว็บไซต์ของคุณจำนวนการจองและอื่น ๆ อีกมากมาย ไซต์ที่ใช้งานควรทำงานหลายเป้าหมายพร้อมกันดังนั้นสร้างเป้าหมายของคุณตามลำดับ

ข้อมูลการวิเคราะห์ใดที่คุณสามารถควบคุมด้วย Google

เมื่อตั้งเป้าหมายของคุณแล้วคุณจะสามารถเข้าถึงการบัญชีแบบละเอียดว่าช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณกำลังช่วยเว็บไซต์ WordPress ของคุณให้แปลงเป้าหมายอย่างไร เราจะมาดูรายงานสำคัญ ๆ เกี่ยวกับการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ Google Analytics สามารถสร้างได้

ภาพรวมทางสังคม

หากต้องการดูตัวอย่างข้อมูลการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณให้ไปที่ "การได้มา > สังคม> ภาพรวม " ที่นี่คุณสามารถเห็นจำนวนการแปลงที่เว็บไซต์ของคุณบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ สิ่งสำคัญที่นี่คือภาพรวมแบ่งจำนวนการแปลง

เครือข่ายของการอ้างอิง

ภายใต้ "โซเชียล> เครือข่าย" คุณจะพบการแจกแจงปริมาณการเข้าชมจากแต่ละเครือข่ายโซเชียลที่ส่งไปยังเว็บไซต์ของคุณ คุณยังจะได้รับรายละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลจำนวนการดูหน้าเว็บความยาวเซสชันเฉลี่ยและอื่น ๆ

การแปลง

รายงานของ โซเชียล> Conversion จะช่วยให้คุณวัดความสำเร็จและคุณค่าที่แท้จริงของเครือข่ายสังคมของคุณตามเป้าหมายของเว็บไซต์ของคุณ คุณจะสามารถระบุได้ว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์ใดที่ทำให้คุณได้รับการแปลงและมูลค่าทางการเงินที่นำมาสู่ธุรกิจของคุณ

กระแสผู้ใช้

รายงานผล กระแสผู้ใช้ » มีความน่าสนใจมากเพราะจะแสดงเส้นทางที่ ผู้เข้าชม ของเครือข่ายโซเชียลได้เข้ามายังไซต์ของคุณ คุณสามารถดูได้ว่าผู้คนเข้ามาที่ไซต์ของคุณที่ใด พวกเขาเข้าชมหน้าใด และพวกเขาออกจากไซต์ของคุณจากที่ใด นี่เป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจการเดินทางที่ผู้ชมของคุณใช้บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผู้เยี่ยมชมของคุณสนใจมากที่สุด

นั่นคือทั้งหมดที่สำหรับบทช่วยสอนนี้ฉันหวังว่ามันจะช่วยให้คุณตรวจสอบปริมาณการใช้งานเครือข่ายสังคมของคุณได้ดีขึ้น