มันตลกดี ฉันคิดว่าทุกก้าวไปข้างหน้าเรากำลังลดช่องว่างทางกายภาพที่แยกเราออกจากกัน แต่เรากำลังถอยห่างออกไปในแง่ของการติดต่อระหว่างมนุษย์และมนุษย์
ฉันไม่ได้บอกว่าฉันต่อต้านทั้งหมดนี้ การได้เป็นส่วนหนึ่งของโลกใบใหม่นี้ฉันสบายใจขึ้นมาก อีเมล et ข้อความ Facebook เหมือนฉันอยู่กับลูกค้าที่อยู่ตรงหน้าฉัน
บางทีคุณอาจมีฐานลูกค้าจำนวนมากที่อยากจะได้รับเงินคืนมากกว่าการพูดคุยกับใครบางคนเกี่ยวกับการเปลี่ยนไปใช้แผนที่เหมาะสมกว่า หรือเว็บไซต์ของคุณอาจมุ่งเป้าไปที่ผู้ชมที่มีอายุมากกว่าที่ต้องการตัวเลือกการสื่อสารที่สะดวกและเข้าถึงได้มากขึ้น ไม่ว่าเว็บไซต์ของคุณจะเป็นอย่างไรเป้าหมายของคุณควรเป็นช่องทางที่พวกเขาพอใจกับคุณมากที่สุด
นี่คือสิ่งที่เราจะพูดถึงในบทช่วยสอนนี้ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการสื่อสารด้วย SMS (เช่นการส่งข้อความ) มีความอ่อนไหวต่อเว็บไซต์รวมถึงวิธีการใช้คุณสมบัตินี้ในเว็บไซต์ของคุณ
หากคุณไม่เคยติดตั้ง WordPress ให้ค้นพบ วิธีการติดตั้ง บล็อก WordPress ใน 7 ขั้นตอน et วิธีการหาติดตั้งและเปิดใช้งานธีมเวิร์ดเพรสบนบล็อกของคุณ.
จากนั้นกลับไปที่สาเหตุที่เราอยู่ที่นี่
SMS เป็นเกตเวย์การตลาดใหม่ใน WordPress หรือไม่?
ฉันเพิ่งเห็นบทความที่พูดถึงการเพิ่มขึ้นของ Facebook Messenger ในฐานะแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจ แม้ว่านี่จะไม่ใช่ความคิดที่ฉันชอบเนื่องจากฉันชอบให้ Facebook เป็นช่องทางที่ฉันรักษาความสัมพันธ์ส่วนตัวและไม่ใช่มืออาชีพ (ฉันต้องยอมรับว่านี่เป็นความคิดที่ยอดเยี่ยมมาก).
Facebook มีคุณสมบัติการส่งข้อความมาสองสามปีแล้วและข้อมูลที่พวกเขารวบรวมจากการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับธุรกิจผ่าน Messenger นั้นน่าสนใจอย่างน้อยที่สุด:
ทุกๆเดือนมีการแลกเปลี่ยนข้อความ 2 พันล้านข้อความระหว่างธุรกิจและผู้บริโภคผ่านทาง Messenger
53% ของผู้ใช้ของพวกเขากล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่พวกเขามีสายตรง
อ่านยัง วิธีการเพิ่มการจัดเก็บ WooCommerce บน Facebook
56% กล่าวว่าพวกเขาต้องการให้การสื่อสารเหล่านี้ส่งผ่านข้อความแทนการโทร
การศึกษาอื่น ๆ แสดงให้เห็นถึงแรงดึงดูดของผู้บริโภคที่คล้ายคลึงกันกับการส่งข้อความแบบ "ทันที" กับธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะในรูปแบบของ SMS ในรายงานชื่อ "ความต้องการสูงในการบริการลูกค้าผ่านข้อความ" แฮร์ริสอินเทอร์แอกทีฟและ OneReach พบว่า 64% ของผู้บริโภคที่มีทางเลือกในการส่งข้อความถึงธุรกิจชอบที่จะทำเช่นนั้นแทนที่จะส่งข้อความ โทร.
และหากคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับการผสานรวม SMS เข้ากับเว็บไซต์หรือกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
รายงาน "Dynmark" ระบุว่า SMS มีอัตราการเปิด 98% หยุดและคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้สักครู่
อัตราการเปิดรับจดหมายข่าวของคุณคืออะไร?
และอะไร Buffer บอกคุณเกี่ยวกับเปอร์เซ็นต์ของคนที่เห็นโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณแล้วคลิกที่โพสต์เหล่านั้น? ด้วยข้อความตัวอักษรคุณจะไม่เพียง แต่มีอัตราการเปิดเกือบ 100% แต่ Dynmark ยังแสดงให้เห็นว่า 90% ของข้อความที่ได้รับจะถูกอ่านภายในสามวินาที
เป็นที่ชัดเจนว่า SMS เป็นช่องทางการตลาดที่ใช้ได้ผลสำหรับธุรกิจ มีความเร็วในการมองเห็นข้อความทางการตลาดของคุณไม่เพียง แต่อ่านเท่านั้น มีอัตราการเปิดที่สูงกว่า และเรายังมี อัตราการแปลง:
Mark Tack of Vibes ซึ่งเป็นโซลูชันการตลาดบนมือถือในชิคาโกอธิบายว่า“ อีเมลและข้อความ SMS เป็นช่องทางสำคัญ เมื่อดูข้อมูลระหว่างเดือนธันวาคม 2013 ถึงเดือนมีนาคม 2014 เราพบว่าผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่มีความภักดีมากขึ้นตามเปอร์เซ็นต์การแลกใช้ที่สูงขึ้น 16,6% เทียบกับ 3,3% สำหรับอีเมล”
ด้วย SMS คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับตัวบล็อกป๊อปอัปการลบอีเมลทันทีหรือโฆษณาที่มองไม่เห็น การสื่อสารทาง SMS สำหรับธุรกิจต่างๆจะได้รับการดูมากขึ้นและหากคุณ CTA มีเสน่ห์มากพอมีส่วนร่วมมากขึ้น
คุณสามารถทำอะไรกับข้อความบนเว็บไซต์ของคุณ?
คุณรู้วิธีรวมช่องทางการตลาดอื่น ๆ ของคุณเข้ากับ WordPress แล้ว แต่เนื่องจาก SMS มีเวลาออกอากาศน้อยมากเมื่อเทียบกับส่วนที่เหลือคุณอาจไม่ทราบถึงความสามารถทั้งหมดของมัน
ดูเพิ่มเติม วิธีการเพิ่มการส่งข้อความส่วนตัวบน WordPress
เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันรู้สึกประหลาดใจกับหนึ่งในกรณีการใช้งานเหล่านี้เมื่อฉันพบว่ารถบรรทุกอาหารท้องถิ่นที่ฉันชอบส่งข้อความเมื่อจอดอยู่ใกล้ ๆ (เพราะตารางงานของพวกเขาอาจไม่แน่นอน). มันเป็นการประหยัดเวลาอย่างมากสำหรับฉันเพราะฉันรู้สึกเบื่อที่ต้องตามล่าหาเว็บไซต์ของพวกเขา (ทางกายภาพและดิจิตอล) ทุกเวลา. ไม่ใช่แค่การสัมผัสที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ให้บริการแจ้งเตือนเช่นนี้ แต่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้จากเว็บไซต์ของพวกเขา
ค้นพบ: วิธีการค้นหาคำค้นหาใน WordPress
ดังนั้นหากคุณคิดว่า SMS มีไว้สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่เท่านั้นให้คิดใหม่ SMS จะดีมากสำหรับ:
- การตรวจสอบทันทีหรือ การยืนยันการลงทะเบียน
- การแจ้งเตือนอีคอมเมิร์ซเมื่อมีการยืนยันการสั่งซื้อจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อจัดส่งพัสดุภัณฑ์ ฯลฯ
- แบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า
- ประกาศหรือการแจ้งเตือนกิจกรรม
- การอภิปรายเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ
- การส่งรหัสส่วนลดและคูปองที่สามารถดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ได้ทันทีเช่นเดียวกับที่ Julep ทำ
- การแจ้งเตือนของบทความบล็อกใหม่เนื้อหาวิดีโอ ฯลฯ โพสต์บนเว็บไซต์
- การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับเกินขีด จำกัด บัญชี ตรวจสอบรหัสผ่านธุรกรรมล่าสุด ฯลฯ
- การยืนยันการนัดหมายที่กำลังจะมาถึง
- การแจ้งเตือนว่าผลิตภัณฑ์จะต้องเสร็จสมบูรณ์หรือจัดระเบียบใหม่
- "คุณเห็นอีเมลของเราหรือยัง" »หลังจากส่งข้อมูลสำคัญที่คุณไม่ต้องการให้ขาดหายไป
- การแข่งขันทาง SMS จะเหมือนกับการประกวดราคาที่ Tide เสนอให้รับสมาชิกมือถือใหม่และสร้างการรับรู้มากขึ้น
หากคุณยอมรับว่า SMS อาจเป็นทางออกที่ดีสำหรับ บริษัท ของคุณลองหาบทช่วยสอนที่มีรายชื่อปลั๊กอิน / เครื่องมือที่จะช่วยให้คุณไปถึงที่นั่น
1. แบบฟอร์มติดต่อ SMS
Ce WordPress ปลั๊กอิน พรีเมี่ยมช่วยให้คุณสามารถเพิ่มการยืนยันและข้อความ SMS ลงในแบบฟอร์มการติดต่อทั้งหมดของคุณได้ แม้แต่ในเกตเวย์การชำระเงิน
ค้นพบ 6 เครื่องมือการตลาดที่ดีที่สุดบน Facebook Messenger
เครื่องมือสร้างการแจ้งเตือนทาง SMS และอีเมลนี้มาพร้อมกับ แบบฟอร์มติดต่อ ซึ่งมีการรับรอง SMS ที่มีประสิทธิภาพ
ดาวน์โหลด | สาธิต | เว็บโฮสติ้ง
2. Joy of Text Lite และปลั๊กอินเสริม
หากคุณสนใจส่งข้อความ แต่ไม่รู้ว่าตอนนี้คุ้มค่าที่จะลงทุนหรือไม่
นี่เป็นทางออกที่ดีในการเริ่มต้นโดยเฉพาะหากคุณมีบล็อก จดหมายข่าว, การสมัครสมาชิก หรือบริการอื่น ๆ ที่สามารถสมัครได้ ส่วนขยาย Pro สำหรับปลั๊กอินนี้จะเปิดโอกาสให้คุณได้มากขึ้น ฟอรัมอีคอมเมิร์ซ, การวางแผน et BuddyPress.
ดาวน์โหลด | สาธิต | เว็บโฮสติ้ง
3. ปลั๊กอินการแจ้งเตือน WordPress Woo Commerce SMS
นี่อาจเป็นรูปแบบเฉพาะของการตลาดทาง SMS ที่คนส่วนใหญ่ใช้อยู่แล้ว
อ่าน: การนำเสนอของที่กำหนดเองแบบฟอร์มสั่งซื้อ BlogPasCher ใหม่
แม้ว่าจะไม่ต้องการคำอธิบายมากนัก แต่โดยพื้นฐานแล้วปลั๊กอินนี้จะทำหน้าที่เป็นระบบแจ้งเตือนการส่งข้อความสำหรับลูกค้าเมื่อพวกเขาสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณ
ดาวน์โหลด | สาธิต | เว็บโฮสติ้ง
ทรัพยากรที่แนะนำ
ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลที่แนะนำอื่น ๆ เพื่อช่วยคุณสร้างและจัดการเว็บไซต์ของคุณ
- การสร้างตารางผลประโยชน์แบบไดนามิกสำหรับผลิตภัณฑ์ WooCommerce
- 10 WordPress Themes เพื่อสร้างเว็บไซต์ Yoga Club
- ปลั๊กอิน WordPress 5 เพื่อประเมินเวลาการอ่านบทความ
- วิธีการที่จะมีการควบคุมผู้ใช้ขั้นสูงใน WordPress
สรุป
ดังนั้น ! เพียงเท่านี้สำหรับบทช่วยสอนนี้ ฉันหวังว่าจะช่วยให้คุณทราบว่าการตลาดผ่าน SMS นั้นใช้ได้กับคุณหรือไม่ บล็อก WordPress. อย่าลังเลที่จะ แบ่งปันกับเพื่อนของคุณบนเครือข่ายโซเชียลที่คุณชื่นชอบ.
อย่างไรก็ตามคุณสามารถปรึกษาได้ ทรัพยากรของเราหากคุณต้องการองค์ประกอบเพิ่มเติมเพื่อดำเนินโครงการสร้างเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตของคุณโดยปรึกษากับเรา การสร้างบล็อก WordPress
หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือข้อสังเกตไว้ในส่วนของเรา ความเห็น.
...