คุณทราบหรือไม่ว่าผู้ใช้กว่า 67% บนเว็บไซต์ e-Commerce ละทิ้งตะกร้าสินค้าและไม่ดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์
คนเหล่านี้อาจต้องการให้คำถามที่พวกเขาได้รับคำตอบในทันที และความไม่แน่นอนใดๆ อาจนำไปสู่การถอนตัวจากพวกเขา การใช้ a WordPress ปลั๊กอิน ของแชทสดช่วยให้คุณสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ในช่วงเวลาที่สำคัญที่สุด
ในรายการนี้เราจะแบ่งปันกับคุณ ปลั๊กอิน WordPress 8 เพื่อใช้เพื่อเพิ่ม LiveChat ในเว็บไซต์ของคุณ
แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้เวลาดู วิธีการติดตั้งธีม WordPress, วิธีการหลายปลั๊กอินที่ฉันควรจะติดตั้งบน WordPress.
จากนั้นค้นหารายการของเราด้วยกัน
1 LiveChat
มันเป็น WordPress ปลั๊กอิน พรีเมี่ยมที่มีคุณสมบัติหลากหลาย และฉันไม่ได้พูดเบา ๆ
แชทสด ทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นจริงๆ มันมีคุณสมบัติที่หลากหลายวางซ้อนกันอย่างระมัดระวังในประเภทโหลทั้งหมดมุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงการจัดการลูกค้าและประสบการณ์การใช้งานของพวกเขา
มันมีเครื่องมือการจัดการทีม อินเตอร์เฟซคำติชมของลูกค้า (ประกอบด้วยบันทึกความคิดเห็นสถิติ ฯลฯ ...), คุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ปิดสนิทลักษณะเฉพาะของอีคอมเมิร์ซ (lการขายข้อมูลการตั้งค่าแคมเปญ ฯลฯ), คุณสมบัติการสนับสนุนลูกค้าเต็มรูปแบบ, API การรวมที่ใช้งานง่ายมาก (ทำงานร่วมกับระบบการตลาด / การวิเคราะห์ / CMS บนเว็บที่สำคัญทั้งหมด).
ดาวน์โหลด | สาธิต | เว็บโฮสติ้ง
2 Olark
Olark เป็นโซลูชันแชทสดยอดนิยมสำหรับ บริษัท ที่ให้บริการบนอินเทอร์เน็ต มันใช้งานง่ายและการเพิ่ม Olark ในเว็บไซต์นั้นง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือคัดลอกและวางข้อมูลโค้ดลงในของคุณ วิดเจ็ต WordPress หรือในธีมลูกของคุณ
หากคุณไม่ต้องการทำงานกับรหัสก็ยังมี ปลั๊กอินที่คุณสามารถติดตั้ง.
Olark นำเสนอการทำงานร่วมกับบริการอื่น ๆ เช่น Salesforce, Zendesk, Highrise เป็นต้น มีแอพมือถือของบุคคลที่สามที่ให้คุณเชื่อมต่อกับ Olark เพื่อแชทบนอุปกรณ์เกือบทุกชนิด” iOS " หรือ " Android",
ดูเพิ่มเติม: ปลั๊กอินดาวน์โหลด 9 Easy Digital เพื่อจัดการดาวน์โหลดดิจิตอล
ราคา: Olark เสนอแผนที่แตกต่างกันสำหรับธุรกิจทุกขนาด แผนของพวกเขา " บรอนซ์ เริ่มต้นที่ 17 เหรียญต่อเดือน แผนทั้งหมดของพวกเขามีการทดลองใช้ฟรีและคุณจะได้รับส่วนลด 10% หากคุณจ่ายทั้งปี
ดาวน์โหลด | สาธิต | เว็บโฮสติ้ง
3. Zendesk
Zendesk เป็นผู้ให้บริการ Live Chat รายใหญ่อีกรายหนึ่ง ติดตั้งง่ายด้วยปลั๊กอิน แชทสด Zopim. นอกจากการเพิ่มฟังก์ชันแชทสดลงในเว็บไซต์ของคุณแล้ว Zendesk ยังมีเครื่องมือที่มีประโยชน์ เช่น การติดตามผู้ใช้ นอกจากนี้คุณยังจะสามารถปรับแต่งวิดเจ็ตแชทให้ตรงกับ ธีม WordPress ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ
Zendesk มาพร้อมกับ แอพเนทีฟสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android แอพเหล่านี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับแผงควบคุม Zendesk บนอุปกรณ์มือถือของคุณได้อย่างง่ายดายและให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์ได้ทุกที่
ดูบทความของเราเกี่ยวกับ วิธีการสร้างแผนที่เว็บไซต์สำหรับผู้เข้าชมของคุณบน WordPress
Zendesk เสนอแผนฟรีที่อนุญาตการแชทที่ใช้งานได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้นและมีฟังก์ชั่น จำกัด แผนพื้นฐานของพวกเขาเริ่มต้นที่ $ 14 ต่อเดือนต่อตัวแทน
ดาวน์โหลด | สาธิต | เว็บโฮสติ้ง
4 Comm100 แชทสด
โซลูชันแชทสดของ Comm100 เป็นบริการแชทสดที่ง่ายและเร็วกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก พวกเขามีปลั๊กอินแชทสด Comm100 สำหรับ WordPress ซึ่งช่วยให้คุณสามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย
พวกเขามีคุณสมบัติการแชทขั้นพื้นฐานทั้งหมดที่รวมเข้ากับบริการของบุคคลที่สามเช่น Salesforce Google Analyticsและอื่น ๆ อีกมากมาย
ราคา: แผนการของพวกเขาเริ่มต้นจาก $ 29 ต่อตัวแทนต่อเดือน
ดาวน์โหลด | สาธิต | เว็บโฮสติ้ง
5 Uber Chat
UberChat เป็น WordPress ปลั๊กอิน พรีเมี่ยมที่ให้คุณสื่อสารกับลูกค้า Uber ได้ทันทีบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ อินเทอร์เฟซที่ทันสมัยและใช้งานง่ายนั้นใช้งานง่ายมาก และช่วยให้ผู้เยี่ยมชมติดต่อคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
คุณสมบัติของมันรวมถึง:จ่ายในครั้งเดียว ex ประสบการณ์ของแมวสดที่ไม่มีใครเทียบได้รูปลักษณ์ที่สวยงาม ทันสมัยและปรับแต่งได้สนับสนุน oหลายคน เค้าโครงตอบสนอง, peveral เสียงแจ้งเตือน ตัวเลือกหนึ่งชั่วโมงประวัติศาสตร์ที่สมบูรณ์ของการสนทนาและสอบถามข้อมูลก่อนหน้านี้และไม่ชอบ
ดาวน์โหลด | สาธิต | เว็บโฮสติ้ง
6 Skype Live Chat สำหรับ WordPress
ใครไม่รู้จักไคลเอนต์ Windows SKype ที่มีชื่อเสียง เป็นเวลานานแล้วที่กลุ่มหลังเป็นหนึ่งใน Live Chat ที่ใช้มากที่สุดและในปัจจุบันในทางธุรกิจยังคงเป็นหนึ่งในโซลูชันที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแม้ว่าจะได้รับการปรับปรุงในแง่ของฟังก์ชันการทำงานก็ตาม
ปลั๊กอิน WordPress พรีเมี่ยม Skype แชทสด ช่วยให้ เชื่อมโยงบัญชี Skype ของคุณโดยตรงกับเว็บไซต์ของคุณ. ผู้เยี่ยมชมจะสามารถสนทนากับคุณผ่านทางมันหรือผ่านแอปพลิเคชัน เป็นวิธีง่ายๆในการให้การสนับสนุนและติดต่อกับลูกค้าของคุณ
อ่านยัง วิธีการสร้างแคมเปญ Facebook พิกเซลสำหรับ WordPress
คุณสมบัติของมัน ได้แก่ : รองรับการแชทแบบเรียลไทม์กับลูกค้า, การเพิ่มไคลเอนต์ Skype, ความเป็นไปได้ของการแชทหลายรายการ, ไม่จำเป็นต้องกำหนดค่า การปรับแต่งชุดสีและอื่น ๆ อีกมากมาย
ดาวน์โหลด | สาธิต | เว็บโฮสติ้ง
7 คลิกเพื่อ WhatsApp Chat
ปลั๊กอิน WordPress พรีเมี่ยม คลิกเพื่อ WhatsApp Chaอนุญาตให้ลูกค้า WordPress เชื่อมต่อกับเจ้าของเว็บไซต์หรือฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้อย่างง่ายดายโดยใช้บัญชี WhatsApp เพียงคลิกเดียวที่บัญชี WhatsApp และมันจะถูกนำไปยังบัญชี WhatsApp มือถือโดยตรงด้วยข้อความเริ่มต้น และหากลูกค้าอยู่บนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปมันจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง WhatsApp Web
ปลั๊กอินนี้ต้องใช้หมายเลข WhatsApp และเวลาและวันซึ่งเจ้าของเว็บไซต์หรือทีมสนับสนุนจะใช้ในการพูดคุย สามารถเพิ่มปุ่มแชทลงในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ WooCommerceซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับผลิตภัณฑ์นี้
ดาวน์โหลด | สาธิต | เว็บโฮสติ้ง
8 แชทสดไม่ จำกัด
ปลั๊กอิน WordPress พรีเมี่ยมนี้ช่วยให้คุณสร้างแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณได้ เป็นหนึ่งในสินค้าขายดีในกลุ่มนี้ และการอัปเดตล่าสุดทำให้มีความลื่นไหล ความเร็ว และมากขึ้นเล็กน้อยสติปัญญา. แม้ว่าจะเหมาะสำหรับเว็บไซต์มาตรฐาน แต่ได้รับการออกแบบมาเพื่อธุรกิจที่ให้บริการลูกค้าเป็นหลัก
ฟังก์ชันการทำงานอยู่ในหมู่คนอื่น ๆ : รหัส โอเพ่นซอร์สความเป็นไปได้ของ iติดตั้งบนโดเมนไม่ จำกัด รองรับผู้ใช้ที่เชื่อมต่อ 100 คนที่สามารถแชทได้ในเวลาเดียวกัน (เช่นผู้ให้บริการ 10 รายและผู้เยี่ยมชม 90 คน) การสนับสนุนหลายภาษา (ปลั๊กอิน WPML และ Polylang) ความเป็นไปได้ที่จะปล่อยให้ pผู้ให้บริการหลายรายตอบผู้ใช้คนเดียวกันการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อผู้เยี่ยมชมใหม่ออนไลน์ (ไม่บังคับ) รองรับ SSL. สอดคล้องกับ GDPR และคนอื่น ๆ
ดาวน์โหลด | สาธิต | เว็บโฮสติ้ง
แหล่งข้อมูลอื่น ๆ ที่แนะนำ
นอกจากนี้เรายังขอเชิญคุณให้ศึกษาข้อมูลด้านล่างเพื่อเพิ่มเติมในส่วนที่จับและควบคุมของเว็บไซต์และบล็อกของคุณ
- ภาพของคุณจะไม่แสดงด้วย SSL? นี่เป็นวิธีการแก้
- วิธีการซ่อนรายการที่ไม่จำเป็นบนแดชบอร์ดเวิร์ดเพรส
- วิธีการประสบความสำเร็จในบล็อกของเขา: ภัยคุกคาม 6 ความสำเร็จของคุณ
- วิธีการหลายปลั๊กอินที่ฉันควรจะติดตั้งบน WordPress
สรุป
Voila! นั่นคือทั้งหมดสำหรับรายการแชทนี้สำหรับ WordPress เราหวังว่าจะช่วยให้คุณสามารถรวมการแชทสดบนบล็อกของคุณได้อย่างง่ายดาย
อย่างไรก็ตามคุณยังจะสามารถปรึกษาเราได้ บริการสารสนเทศหากคุณต้องการองค์ประกอบเพิ่มเติมเพื่อดำเนินโครงการสร้างเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตของคุณโดยปรึกษากับเราใน การสร้างบล็อก WordPress
หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือข้อสังเกตไว้ในส่วนของเรา ความเห็น. อย่าลังเลที่จะ แบ่งปันกับเพื่อนของคุณบนเครือข่ายโซเชียลที่คุณชื่นชอบ.
...